RSNET
RSNET よくある質問
RSNET全般について
- Q1.
- RSNETとは？
- Q2.
- 費用は？（イニシャル・ランニングコスト）
- Q3.
- どういうマシンに搭載できますか？
- Q4.
- 納期は？
- Q5.
- RSNET端末の取付工事期間は？
- Q6.
- RSNET端末の携帯電話無線回線の電波が入らない場合は、どうすればよいですか？
- Q7.
- 複数のマシンに採用する場合でも、携帯無線モジュールを搭載したRSNET端末を、それぞれのマシンに付けるのですか？
- Q8.
- 海外工場のマシンも、日本国内と同じサービスが受けられますか？
- Q9.
- 他社製マシンにも取付けられますか？UBE製と同様のサービスが受けられますか？
- Q10.
- マシン側に設置するRSNET端末は、どのようなデータを送信していますか？
- Q11.
- マシンからの情報漏洩が心配です。
- Q12.
- RSNET端末を経由して、マシン制御部にウイルスが侵入することはありませんか？
- Q13.
- インターネットで閲覧する場合のセキュリティは？
遠隔保守サービスについて
- Q1.
- 何ができますか？
- Q2.
- PLCのオンラインモニターは、インターネットで閲覧できますか？
- Q3.
- サポートセンターは、どこにありますか？
- Q4.
- サポートセンターからPLCのプログラム変更ができますか？
- Q5.
- 「マシン停止継続異常通知」のEメールを時間帯で振り分けられますか？
- Q6.
- 「マシン停止継続異常停止通知」のEメールを受信する携帯電話やパソコンは、メーカーや機種の指定がありますか？
- Q7.
- マシンの操作指導や、新しい金型での条件出し支援が受けられますか？
- Q8.
- 遠隔保守サービス用のマシン情報では、何を閲覧できますか？
- Q9.
- サポートセンターでは射出波形データを見ることができるようですが、ユーザーもインターネット経由で閲覧できますか？
生産情報・稼働情報サービスについて
